Chính sách Giao nhận/Vận chuyển

Chính sách Giao nhận/Vận chuyển

 

1. Qui định về thời gian giao hàng: 
Sau khi quí khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của công ty chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quí khách hàng qua tin nhắn,
Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quí khách trong khoảng thời gian sau đây 
- Thành phố Hồ Chí Minh 1 ngày làm việc
- Thành phố Hà Nội 1 - 3 ngày làm việc
- Các khu vực khác 3 - 5 ngày làm việc
2. Qui định về khung giờ giao hàng: từ 9g đến 20g mỗi ngày
Khi hàng được chuyển giao đến quí khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hang trước. Sau đó quí khách hàng vui lòng kiếm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quí khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển để kiểm tra.
3. Qui định về phí giao hàng:
* Giao hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh:
Giới hạn kích thước, khối lượng chuyến đi (tất cả đơn hàng)
Trọng lượng: 30kg
Kích thước 3 chiều: 50 x 40 x 50 (cm)
Phí vận chuyển là phí dịch vụ phát sinh cho những đơn hàng,
6 km đầu tiên - 30,000
1 km tiếp theo - 5,000
* Giao hàng ngoài khu vực tp.Hồ Chí Minh: Đối với những đơn hàng ngoài khu vực Hồ Chí Minh, khách hàng thanh toán phí vận chuyển trực tiếp cho đơn vị vận chuyển hàng. Đơn vị vận chuyển hàng được công ty lựa chọn với mức phí vận chuyển tiết kiệm nhất và nhận hang trong thời gian nhanh nhất.

1. Qui định về thời gian giao hàng: 

Sau khi quí khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của công ty chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quí khách hàng qua tin nhắn. Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quí khách trong khoảng thời gian sau đây:

- Thành phố Hồ Chí Minh 1 ngày làm việc (CPN)

- Thành phố Hà Nội 1 - 3 ngày làm việc (CPN)

- Các khu vực khác 3 - 5 ngày làm việc (gửi theo chành xe mất 1-2 ngày)

2. Qui định về khung giờ giao hàng:

Từ 8h đến 17h mỗi ngày.

Khi hàng được chuyển giao đến quí khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước. Sau đó quí khách hàng vui lòng kiếm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quí khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển để kiểm tra.

3. Qui định về phí giao hàng:

* Giao hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh:

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500k

* Giao hàng ngoài khu vực tp.Hồ Chí Minh:

Đối với những đơn hàng ngoài khu vực Hồ Chí Minh, khách hàng thanh toán phí vận chuyển trực tiếp cho đơn vị vận chuyển hàng. Đơn vị vận chuyển hàng được công ty lựa chọn với mức phí vận chuyển tiết kiệm nhất và nhận hàng trong thời gian nhanh nhất.